Kutunun içinde ne var?
Ürün, pul ve zarlar, koruyucu kılıf, kişiselleştirme ve hediye kutusu aynı kapsamda sunulmayabilir. Seçtiğiniz ürün için kutu içeriğinin yazılı listesini isteyin. Konfigüratördeki kutu tercihi, bu isteği özet dosyasına ekler; ek bedel veya stok bilgisi oluşturmaz. Sunumun bir parçası olan kart ve paketleme seçenekleri de ayrıca görüşülebilir.
Hazırlık süresi ile taşıma süresi
Renk ve uygulama seçimi, kişiselleştirme onayı, paketleme ve taşıma ayrı aşamalardır. Bu sayfada sabit bir sevkiyat süresi veya ücretsiz kargo taahhüdü verilmez. İhtiyaç duyduğunuz tarihi ve teslimat şehrini ilk görüşmede belirtin. Ürün bedeli, taşıma ücreti, toplam tutar ve teslimat planı ödeme öncesi yazılı olarak açıklanmalıdır.
Teslim alırken
Paketi teslim alırken dış ambalajı ve köşeleri inceleyin. Açılış sırasında kesici aletin ürüne ulaşmamasına dikkat edin. Görünür bir sorun varsa paketin ve ürünün fotoğrafını çekerek iletişim kanalından bildirin. Bu öneriler, tüketicinin kanundan doğan haklarını bir tutanak veya fotoğraf şartına bağlamaz.
Adres ve hediye teslimi
Bir başkasına gönderilecek hediyede adresin güncel olduğunu ve alıcının paketi teslim alabileceğini kontrol edin. Adres, telefon ve özel notları yalnızca gerekli aşamada paylaşın. Çoklu adresli bir çalışma, tek adrese yapılan teslimattan farklı planlanabilir. Değişiklik ihtiyacı doğarsa ürün gönderilmeden önce iletişime geçin.